自動音声応答システム

概要

  • IVR(インタラクティブ・ボイス・レスポンス)による音声受付処理
  • 1~2回線 又は 1~4回線対応の商品構成ですので、安価に音声システムを導入できます。
  • お客様側で自由に設計した流れで音声による自動応答システムを構築することができます。
  • 基本モジュールの組み合わせによりブロックを積み重ねる感覚で柔軟なシステム構築を簡単に実現できます。
  • 様々なモジュール機能基本モジュールの機能として以下のものがあります。
  • 音声アナウンスの再生・DTMF(タッチトーン)0~9までの入力による処理の振り分け
  • DTMF(タッチトーン)1~16桁の数値入力
  • 指定秒数の通話録音(通話相手先)
  • 任意の確率が設定可能な抽選処理など
  • 発信者番号通知を利用した拡張機能※
  • 抽選機能をご利用の場合、同一番号からの応募を制限する事が可能です。

※「発信者番号通知」をご利用になる場合は、NTTとの契約が別途必要となります。

画面

  • 電話番号 着信した電話番号を表示します。
  • アクセスコード 動作中のアクセスコード情報を表示します。
  • モジュール 動作中のモジュール情報を表示します。
  • ステータス 回線別の動作状況を表示します。

動作環境

Windows XP/Windows 7(XP互換モード)

システム価格 ¥500,000~(税抜き)

上記価格はシステム本体価格のみになります。他に下記の価格が追加される場合があります。

  • ハードウェア(コンピュータ本体・ディスプレイ・プリンタ等)
  • 電話機器接続費用
  • カスタマイズ費用
  • セットアップ・現地調整
  • 操作指導
  • リモート接続機器
  • サポート用機器

お客さまの販売方法に合わせたカスタマイズを行います。お気軽にご相談ください。